คำถามบ่อยครอบคลุมทุกขั้นตอน
หน้านี้รวมคำถามจริงที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยที่สุด ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครบัญชีไปจนถึงวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet รวมถึงการถอนเงินกลับเข้าบัญชีธนาคาร การตรวจสอบสถานะธุรกรรม และวิธีติดต่อทีมซัพพอร์ตเมื่อเกิดปัญหา คุณสามารถเข้าใช้งานล็อบบี้ได้ผ่านมือถือโดยตรงโดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน เพียงเปิดเว็บบราวเซอร์แล้วล็อกอินเข้าสู่บัญชีได้เลย แต่ทั้งนี้การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ด้วย ผู้ใช้จากสุราษฎร์ธานีไปจนถึงอุบลราชธานีต่างเข้าถึงล็อบบี้ผ่านมือถือได้ในเวลาไม่กี่วินาที ขอแนะนำให้อ่านคำถามด้านล่างก่อนติดต่อซัพพอร์ต เพราะคำตอบส่วนใหญ่อยู่ที่นี่แล้ว
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy